Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cl79

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "cl79" hoặc "Nền Tảng": Là trang web giải trí cá cược trực tuyến tại địa chỉ cl79.app và tất cả các ứng dụng, giao diện, dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu cl79.
• "Người Dùng" hoặc "Thành Viên": Là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ tại cl79.
• "Tài Khoản": Là hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống cl79 sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
• "Số Dư Tài Khoản": Là tổng số tiền thực tế và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người Dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao Dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển khoản nội bộ trên nền tảng cl79.
• "Tiền Thưởng": Là các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, điểm tích lũy hoặc phần thưởng đặc biệt được cl79 cấp cho Người Dùng theo từng chương trình cụ thể.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cl79, bất kể thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, máy tính để bàn) hay phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động). Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho thị trường Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản cl79, Người Dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Người Dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là điều kiện tiên quyết và không có ngoại lệ. cl79 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Mỗi người chỉ được có một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên cl79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng cửa vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Người Dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Năng lực hành vi dân sự: Người Dùng xác nhận có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết và thực hiện các giao dịch trên nền tảng.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Người Dùng xác nhận không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.

Khi sử dụng dịch vụ cl79, Người Dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. cl79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người Dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cl79 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Không sử dụng phần mềm tự động, robot, script hay bất kỳ công cụ can thiệp nào vào hệ thống trò chơi hoặc giao dịch của cl79.
• Không tham gia vào bất kỳ hành vi gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Không sử dụng dịch vụ cl79 cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và chấp nhận rằng kết quả trò chơi là ngẫu nhiên, không thể đoán trước và không thể kiểm soát.

cl79 có quyền giám sát, điều tra và báo cáo bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào cho cơ quan chức năng có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho Người Dùng liên quan.

cl79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng lớn), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Người Dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình đã đăng ký trên cl79. Rút tiền về tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.
• cl79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét theo thứ tự tiếp nhận. cl79 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Tiền thưởng (bonus) chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

cl79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại thêm giá trị cho Người Dùng. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng mà Người Dùng cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược: Phần lớn các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 15x đến 30x giá trị tiền thưởng) trước khi được phép rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một tài khoản một ưu đãi: Mỗi Người Dùng, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng sẽ tự động bị thu hồi.
• cl79 có quyền: Thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đồng thời từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Nghiêm cấm: Mọi hành vi lợi dụng chương trình khuyến mãi để đặt cược trái chiều (arbitrage betting) hoặc gian lận đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng cl79 – bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và Bắn Cá – đều tuân theo các quy tắc riêng được trình bày cụ thể trong giao diện từng trò chơi. Người Dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận, Người Dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cl79 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho Người Dùng.
• cl79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía Người Dùng trong quá trình chơi game.
• Mọi thắc mắc về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ cl79 trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết thúc vòng chơi liên quan.

cl79 áp dụng chính sách chống gian lận và chống rửa tiền (AML – Anti-Money Laundering) nghiêm ngặt, phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế và quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

• cl79 có nghĩa vụ giám sát và báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
• Người Dùng nghiêm cấm sử dụng tài khoản cl79 như một công cụ chuyển đổi tiền mặt, rửa tiền hay thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• cl79 có quyền đóng băng tài khoản và giữ lại số dư để điều tra khi có cơ sở nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, đồng thời cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan điều tra.
• Mọi hành vi gian lận được phát hiện sẽ bị xử lý theo mức độ nghiêm trọng, từ cảnh cáo, đình chỉ tạm thời đến khóa tài khoản vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý.

cl79 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người Dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt của cl79.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Người Dùng và máy chủ cl79 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính.
• cl79 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người Dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật.
• Người Dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ cl79.
• cl79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Người Dùng có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

cl79 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng tài khoản cho các mục đích gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của cl79.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ mọi tiền thưởng và khoản liên quan đến gian lận) có thể được hoàn trả theo quyết định của cl79. Mọi khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi.

Người Dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ cl79 qua email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, cl79 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người Dùng trên nền tảng cl79.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Người Dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo cl79.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng cl79.

cl79 cam kết mạnh mẽ với tinh thần chơi có trách nhiệm và luôn đặt phúc lợi của Người Dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để Người Dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người Dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ cho phép Người Dùng đặt mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ: Người Dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng cl79 trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Hệ thống nhắc nhở về thời gian đã chơi giúp Người Dùng kiểm soát thời lượng sử dụng nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hay các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ cl79 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

cl79 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng cl79.

Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ cl79 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người Dùng chấp nhận các thay đổi đó. cl79 khuyến khích Người Dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các quy định mới nhất.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cl79 qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi bằng tiếng Việt.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.